Gebruiksvoorwaarden

ChaosRoulette · Versie 1.1 · Bijgewerkt op 8 oktober 2026

Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de afspraken tussen jou en de aanbieder van ChaosRoulette. Ze gelden voor het gebruik van de app, deelname als crewlid en de bijbehorende online functies. Je houdt de regie over je keuzes, bijdragen en persoonlijke verhaal.

1 Aanbieder en overeenkomst

Gegeven	Contact
Aanbieder en verwerkingsverantwoordelijke	Mees de Groot, handelend onder de naam De Groot Business Development. ChaosRoulette is een dienst van De Groot Business Development.
Vestigingsadres	Haagweg 9a, 4814 GA Breda, Nederland
KvK-nummer	74125133
Contact	mees.degroot@dgbd.nl

Je sluit de overeenkomst wanneer je na het kunnen lezen en bewaren van deze voorwaarden expliciet akkoord gaat en je account of deelname bevestigt. We stellen de voor jou geldende versie beschikbaar in een vorm die je kunt bewaren. Alleen het bezoeken van de website geeft geen toestemming voor een account, gezondheidsverwerking of contact met je crew.

2 Voor wie de app bedoeld is

Je kunt ChaosRoulette gebruiken of als crewlid deelnemen vanaf 14 jaar. Ben je jonger dan 18, laat je ouder of voogd dan meelezen en zorg voor diens toestemming voor deze overeenkomst wanneer de wet dat vereist. Voor 14- en 15-jarigen is daarnaast vooraf gecontroleerde toestemming van een ouder of voogd met ouderlijk gezag nodig voor verwerkingen die op toestemming berusten, zoals gezondheidsgegevens. De bijbehorende persoonlijke functies zijn pas beschikbaar nadat dit is geregeld. Vanaf 16 jaar beslis je zelf over deze privacytoestemming.

Gebruik alleen je eigen account en houd je inlogmiddelen vertrouwelijk. Meld het wanneer je vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft. Wij blijven verantwoordelijk voor de beveiliging van onze dienst.

Voor functies met een account heb je een ondersteunde browser, een geschikte internetverbinding en de aangeboden inlogmogelijkheid nodig. De app vermeldt relevante technische beperkingen voordat je een functie gebruikt. Alleen onderdelen die daadwerkelijk offline beschikbaar zijn kunnen zonder internet worden gebruikt. Mobiele data en telefonie kunnen kosten van je eigen provider meebrengen.

3 Wat ChaosRoulette biedt

ChaosRoulette ondersteunt zelfmanagement en het verkennen, verminderen of doorbreken van gewoonten. Je kunt persoonlijke doelen instellen, korte acties kiezen, reflecteren en vrijwillig steun van anderen organiseren. Beschikbare thema’s, gedragstracks en functies staan in de app. Een aangekondigde toekomstige functie is nog geen onderdeel van de geleverde dienst.

De app is geen behandeling, diagnosevoorziening, hulpdienst of permanent bewaakte omgeving. Berichten, registraties en bijdragen worden niet doorlopend door een hulpverlener gevolgd. Bij direct gevaar bel je 112 of de lokale hulpdienst. Voor een medische beslissing gebruik je passende professionele hulp.

Een roulette selecteert uit de op dat moment geschikte mogelijkheden aan de hand van onder meer je keuzes, grenzen en beschikbare steun. Je mag een voorstel overslaan, stoppen of een andere route kiezen. Je hoeft een opdracht niet af te maken om menselijke steun te zoeken. De app belt nooit automatisch een crewlid en start geen automatische telefoonketting.

We beloven geen bepaald gedrags-, gezondheids- of missieresultaat. We zorgen wel voor de eigenschappen, werking en beveiliging die je op grond van onze afspraken en de wet redelijkerwijs mag verwachten. De basisinformatie voor veilige ondersteuning wordt niet afhankelijk gemaakt van punten of een betaalde upgrade.

4 Personages en AI

Chill, Spark, Rebel en Remix zijn herkenbaar als digitale personages. In deze versie bieden zij vaste oefenteksten. Zij zijn geen menselijke crewleden en vormen geen live hulpverlening. Je invoer wordt binnen deze oefenmodus niet door een externe generatieve AI-provider verwerkt.

Als live AI later beschikbaar wordt, maken we vóór gebruik duidelijk dat je met AI spreekt en hoe je gegevens worden verwerkt. Live AI kan onjuist of onvolledig antwoorden. Jij beslist of je iets bewaart, deelt of uitvoert. Er ontstaat geen toestemming voor het lezen van je volledige Logboek, gesloten capsules of privégegevens van crew door deze voorwaarden te accepteren.

5 Vrijwillige crewdeelname

Een crewlid bepaalt zelf hoeveel tijd en betrokkenheid mogelijk is, welke contactvormen zijn toegestaan en wanneer deelname wordt gepauzeerd of beëindigd. Een betrokkenheidsniveau is geen afzonderlijke contacttoestemming. De geldende afspraken werken per relatie en contactrichting.

Crewdeelname schept geen plicht om permanent bereikbaar te zijn, direct te reageren of een resultaat te bereiken. Respecteer elkaars grenzen. Je wordt door deelname geen behandelaar, toezichthouder of verantwoordelijke voor het gedrag van de ander. Het Logboek en terugvalregistraties worden niet automatisch met de crew gedeeld.

6 Bijdragen en tijdcapsules

Een supportbericht voor onderweg en een capsuleboodschap voor later zijn verschillende bijdragen. De app gebruikt een gesloten capsuleboodschap niet als onverwachte steun tijdens een moeilijk moment en niet als AI-context.

Vóór verzegelen zie je voor wie de bijdrage is, wanneer en onder welke voorwaarden zij kan openen, eventuele sleutels met hun terugvalafspraak en wat stoppen of herstarten betekent. In deze versie volgt een nieuwe capsule een bewust gekozen datumafspraak. De afspraak wordt niet stil gewijzigd door een nieuwe poging, missiestop of ander thema.

Bij een nieuwe bijdrage waarvoor de app vóór bevestiging vermeldt dat de inhoud na verzegelen vaststaat, kun je die inhoud daarna niet meer bewerken. Intrekken blijft mogelijk. Voor oudere bijdragen blijven de destijds verleende makerrechten gelden. Verzegelen, archiveren en verwijderen zijn verschillende handelingen. Privacyrechten blijven van toepassing.

Binnen Oxygen Odyssey vraagt de gereedstatus van een crewlid om een verzegelde capsulebijdrage. Je kunt al als deelnemer aansluiten en je intake later afronden; contactrechten worden daardoor niet automatisch toegekend. In Direct is een capsulebijdrage optioneel. Je hoeft nooit meer persoonlijke informatie in een bijdrage te zetten dan je zelf wilt delen.

Trek je een hele bijdrage in, dan stopt nieuwe toegang en verwijderen we de ingetrokken inhoud volgens het privacybeleid. Reeds bekeken, gedownloade of buiten de app gedeelde inhoud kunnen we niet terughalen. Je mag privébijdragen van een ander niet zonder passende toestemming verder verspreiden.

ChaosRoulette bewaart geen geld voor gebruikers of crewleden. Een persoonlijk beloofd cadeau of een externe beloning is een afspraak tussen de betrokken personen. De roulette laat je niet om geld gokken en de app kent geen verhandelbare geldwaarde toe aan voortgangspunten.

7 Eigendom en zorgvuldig gebruik

Je behoudt de rechten op wat je zelf maakt of uploadt. Je geeft ons alleen een niet-exclusieve gebruikslicentie voor wat nodig is om jouw gekozen functie uit te voeren: bijvoorbeeld opslaan, technisch omzetten en tonen aan de gekozen ontvanger. Die licentie eindigt wanneer de inhoud volgens het privacybeleid is verwijderd, afgezien van strikt noodzakelijke wettelijke bewaring. Zij geeft geen recht op reclamegebruik of modeltraining.

De app, vormgeving en onze eigen content blijven van ons of onze licentiegevers. Je krijgt een persoonlijk gebruiksrecht zolang de overeenkomst geldt. Wettelijk toegestane handelingen, waaronder toepasselijke software-uitzonderingen, blijven toegestaan.

Upload alleen inhoud die je mag gebruiken en delen. Respecteer auteursrecht, portretrecht en de privacy van anderen. Gebruik de app niet voor intimidatie, bedreiging, ongewenst contact, illegale content, misleiding of het doorbreken van toegang tot andermans gegevens. Het eerlijk vastleggen van je eigen gedrag of een terugval is geen misbruik en leidt op zichzelf niet tot een sanctie.

8 Kosten en bedenktijd

Je krijgt geen betalingsverplichting of betaald abonnement door alleen een account aan te maken, een uitnodiging te accepteren of deze voorwaarden te aanvaarden. Een eventuele betaalde uitbreiding vereist een afzonderlijke uitdrukkelijke bestelling met vooraf zichtbare prijs inclusief belastingen, looptijd, verlenging en opzegmogelijkheden. Een gratis versie gaat niet stil over in een betaald abonnement.

Voor overeenkomsten waarvoor wettelijke bedenktijd geldt, kun je binnen 14 dagen na het sluiten zonder reden herroepen via mees.degroot@dgbd.nl. Onderdeel 13 bevat een modelformulier. Je mag ook een andere duidelijke verklaring sturen. Gewoon de app gebruiken betekent geen automatische afstand van bedenktijd. Waar terugbetaling verschuldigd is, betalen we uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terug via hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen zonder extra kosten.

9 Werking, updates en veranderingen

Een als bèta aangeduide versie is in ontwikkeling. We geven concrete beperkingen vooraf aan. Dat neemt je wettelijke rechten niet weg. Meld een fout via ons contactadres; we onderzoeken die en bieden binnen een redelijke termijn een passende oplossing. Waar de wet dat bepaalt, kun je herstel, prijsvermindering of beëindiging en terugbetaling verlangen. Ook bij een gratis digitale dienst kunnen consumentenrechten gelden.

We leveren de noodzakelijke beveiligings- en functionele updates gedurende de periode waarin je die redelijkerwijs mag verwachten. We leggen belangrijke updategevolgen uit. Een update mag je persoonlijke verhaal of bestaande capsuleafspraken niet ongemerkt herschrijven.

We kunnen de dienst of deze voorwaarden aanpassen wegens veranderingen in wetgeving, beveiliging, technische afhankelijkheden of om de dienst verantwoord te onderhouden of verbeteren. Een wijziging moet redelijk zijn en geeft ons geen onbeperkte bevoegdheid om afgesproken functies te schrappen. Voor een aanvullende betaling is jouw uitdrukkelijke bestelling nodig.

Over een wijziging met meer dan geringe negatieve gevolgen informeren we je een redelijke tijd vooraf per e-mail of een persoonlijk bericht dat je kunt bewaren. We vermelden wat verandert, wanneer en hoe je kosteloos kunt beëindigen. Je kunt in ieder geval binnen 30 dagen na de kennisgeving of de wijziging, als dat later is, beëindigen wanneer het wettelijke recht daarop geldt. Bij noodzakelijke spoedmaatregelen leggen we de reden zo snel mogelijk uit. Nieuwe gegevensdoelen krijgen de afzonderlijke privacykeuze die daarvoor vereist is.

10 Stoppen, blokkeren en gegevens meenemen

Je kunt deelname beëindigen of een verzoek om accountverwijdering sturen naar mees.degroot@dgbd.nl. Een missiestop, crewpauze of het verwijderen van de app van je telefoon is niet automatisch accountverwijdering. Voor verwijdering verifiëren we dat het om jouw account gaat. Daarna sluiten we toegang en sessies direct en verwijderen we actieve identificeerbare accountgegevens en eigen inhoud binnen zeven dagen. De overige bewaartermijnen staan in het privacybeleid.

Je kunt je eigen gegevens en inhoud opvragen. Voor zover wettelijk vereist geven we die kosteloos, binnen een redelijke termijn en in een gangbaar bruikbaar formaat terug. Doe dat vóór definitieve verwijdering als je de inhoud wilt behouden. Het recht van een ander op privacy en de rechten op een nog gesloten capsulebijdrage blijven meewegen.

Bij een concrete overtreding, beveiligingsrisico of wettelijke verplichting kunnen we een bijdrage beperken of toegang tijdelijk sluiten. We kiezen een proportionele maatregel en geven de reden, tenzij de wet of een concreet beveiligingsbelang dat tijdelijk verhindert. Wanneer herstel mogelijk is, krijg je in beginsel eerst gelegenheid om het probleem op te lossen. Via ons contactadres kun je een menselijke herbeoordeling vragen.

Stoppen wij de dienst, dan informeren we je een redelijke tijd vooraf en bieden we gelegenheid je eigen inhoud mee te nemen. Bij een dwingende wettelijke of dringende veiligheidsreden kan een kortere termijn nodig zijn; we beperken de gevolgen en informeren je zo snel mogelijk. Rechten op terugbetaling en gegevensverwijdering blijven bestaan.

11 Verantwoordelijkheid en klachten

Wij zijn verantwoordelijk voor schade die volgens de wet aan ons kan worden toegerekend, waaronder een tekortkoming in onze verplichtingen. Deze voorwaarden sluiten wettelijke aansprakelijkheid, privacyrechten of dwingende consumentenrechten niet uit. Een bèta-aanduiding, gratis gebruik of het inschakelen van een leverancier neemt onze eigen verplichtingen niet weg.

Voor een klacht, ongewenste bijdrage of privacyvraag mail je mees.degroot@dgbd.nl. Vermeld wat er is gebeurd en welke oplossing je wilt, met zo weinig mogelijk gevoelige inhoud. We pakken je bericht binnen twee werkdagen op en geven bij een langere behandeling een verwachte vervolgstap. De privacyrechtelijke antwoordtermijnen staan in het privacybeleid.

12 Recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander land, dan behoud je de dwingende bescherming die volgens het toepasselijke recht van je woonland geldt. Je kunt naar de rechter die volgens de wet bevoegd is. Het proberen van onze klachtenroute is geen voorwaarde om een toezichthouder of rechter te benaderen. Een ongeldige bepaling laat de overige bepalingen zoveel mogelijk intact; daarvoor komt niet automatisch een zwaardere verplichting in de plaats.

13 Modelformulier voor herroeping

Gebruik dit formulier alleen als je de overeenkomst wilt herroepen. Het formulier is niet verplicht. Een e-mail met een duidelijke verklaring is voldoende.

Aan: De Groot Business Development, Haagweg 9a, 4814 GA Breda, Nederland, mees.degroot@dgbd.nl.

Ik/Wij deel/delen u hierbij mee dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen:

Dienst: ChaosRoulette

Overeenkomst gesloten op: ............................................................

Naam consument(en): ....................................................................

Adres consument(en): ...................................................................

...........................................................................................................

Accountadres of referentie indien beschikbaar: ................................

Datum: .............................................................................................

Handtekening consument(en), alleen bij verzending op papier:

...........................................................................................................

Doorhalen wat niet van toepassing is.